Spôsob dopravy

Doprava zadarmo

Doprava zadarmo od 35 € pre vybrané spôsoby doručenia.

Dôležité: Limit 35 € sa vzťahuje iba na hodnotu produktov v košíku po zľavách, bez nákladov na dopravu a platby pri prevzatí. Niektoré spôsoby doručenia na adresu alebo prémiové kuriérske služby môžu mať dodatočný poplatok, ktorý bude zobrazený pri dokončení objednávky.

Cena dopravy pre objednávky pod limitom

Spôsob dopravy	Cena	Čas doručenia
Packeta Z-BOX – doručenie do boxu	2,40 €	2–3 pracovné dni
Packeta – výdajné miesto (Z-Point, Z-BOX)	2,40 €	2–3 pracovné dni
Packeta – doručenie na adresu	3,90 €	2–3 pracovné dni
Packeta – večerné doručenie Bratislava	3,90 €	2–3 pracovné dni

Platba pri prevzatí (v hotovosti): príplatok +1 € k objednávke.
Platba kartou: bez poplatkov.

Ako počítame čas doručenia?

Celkový čas doručenia

Čas odoslania

Čas doručenia

(Víkendy a sviatky sa nezapočítavajú)

Čas odoslania:

Zvyčajne v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň od prijatia objednávky. Je to čas potrebný na spracovanie a odovzdanie zásielky kuriérskej spoločnosti.

Čas doručenia:

Obdobie, počas ktorého kuriérska spoločnosť doručí zásielku k Vám po jej prevzatí od nás.

Stratená alebo oneskorená zásielka

Vo výnimočných prípadoch môže dôjsť k omeškaniu alebo strate zásielky počas doručovania. Kuriérske spoločnosti vyžadujú minimálne 10 dní od dátumu odoslania, kým môžeme požiadať o preverenie.

Postup:

Ak uplynulo viac ako 10 dní a zásielku ste stále nedostali, kontaktujte nás prosím a uveďte číslo objednávky. Ihneď požiadame kuriéra o oficiálne preverenie.

Po dokončení kontroly (zvyčajne v priebehu niekoľkých dní) dostaneme jedno z týchto potvrdení:

Zásielka bola nájdená

Doručovanie bude pokračovať.

Zásielka bola oficiálne vyhlásená za stratenú

Môžete si vybrať medzi:

opätovným odoslaním objednávky alebo
plnou refundáciou (pri vopred uhradených objednávkach)

Máte Otázky Týkajúce Sa Dopravy?

Máte otázky týkajúce sa dopravy alebo preferovaného kuriéra? Kontaktujte nás na adrese:

info@skinguru24.sk